SUA CONTA PROFISSIONAL DO INSTAGRAM FOI DESATIVADA SEM MOTIVO ?
Saiba que você pode Processar o Instagram e conseguir a Imediata Recuperação da Conta que foi Desabilitada Injustamente.
MEU PERFIL PROFISSIONAL DO INSTAGRAM FOI DESATIVADO, QUAIS SÃO MEUS DIREITOS?
O Instagram até pode desativar contas que violem termos ou diretrizes da comunidade, mas precisa notificar o usuário explicando exatamente qual diretriz essa pessoa violou e dar a oportunidade da pessoa se defender.
Acontece que, temos notado que na maioria esmagadora dos casos nunca existe nenhuma violação a diretriz. A plataforma está cada vez mais desativando contas sem critério nenhum.
O problema maior é quando se tratam de contas profissionais, seja de empresas ou de empreendedores que usam o perfil como forma de divulgar seu trabalho e que tiram o seu ganha pão daquela conta, ficando a mercê dessa decisão totalmente abusiva da plataforma.
Fora que, como sempre, o suporte ao usuário nesses casos praticamente não existe por parte do Instagram.
ENTÃO, CASO VOCÊ TENHA TIDO SUA CONTA UTILIZADA DE MANEIRA PROFISSIONAL DESATIVADA SEM MOTIVO, PROCURE IMEDIATAMENTE UMA ADVOGADA ESPECIALISTA EM DIREITO DO CONSUMIDOR PARA TE ORIENTAR, POIS VOCÊ PODE PROCESSAR O INSTAGRAM PARA RECUPERAR SUA CONTA!
Contamos com uma equipe de Advogados Especialistas em Processo contra o Instagram motivada a garantir seus direitos, para que você consiga:
- Uma Liminar com a determinação do juiz para a recuperação da conta;
- Resolver o problema rapidamente;
- Ser Ressarido pelos Prejuízos Materiais e Morais sofridos, em determinados casos;
- Punir o Instagram que causou o problema, contribuindo para que ele não faça mais isso com você ou com outros consumidores.
COMO RECUPERAR CONTA DESATIVADA PELO INSTAGRAM ?
Antes de buscar a via judicial, sempre orientamos os consumidores a tentar resolver o problema diretamente com a plataforma.
Portanto, é importante que você faça o seguinte:
- Conteste a decisão de Suspensão ou Desativação da Conta diretamente no Instagram
- Preencha os formulários que o Instagram disponibiliza para reclamação. É só digitar no google “formulario desativação de conta instagram” que você encontrará o link.
- Abra reclamação no Reclame Aqui e no Consumidor.gov.br
Caso a plataforma não devolva seu perfil após tentativas pelas vias administrativas e amigáveis, Procure imediatamente a ajuda de uma Advogada Especializada em casos de Instagram Desativado.
O processo é simples, 100% online e na maioria dos casos não tem audiência.
Você precisará só de documentos pessoais e provas do ocorrido, como prints da notificação de desativação, procedimentos de recuperação efetuados, formulários preenchidos e as reclamações feitas.
QUANTO TEMPO DEMORA UM PROCESSO CONTRA O INSTAGRAM ?
Sabemos que processos judiciais podem demorar, mas para esse tipo de situação existe uma saída: UMA LIMINAR!
Liminar é uma ordem concedida por um juiz, logo no comecinho do processo, que garante imediatamente a Recuperação da Conta do Instagram Desativada.
Essa liminar geralmente (pode ser mais ou menos) é analisada em até 72 horas da entrada do processo.
SOMOS UM ESCRITÓRIO ESPECIALIZADO EM PROCESSOS CONTRA O INSTAGRAM POR CONTA HACKEADA OU DESATIVADA!
Conheça alguns dos nossos Processos em que Clientes Conseguiram Recuperar Suas Contas e Foram Indenizados Por Danos Morais:
- A loja São Paulo Mania Recupeou sua Conta que foi Desativada sem Motivo
Os donos do perfil loja são paulo mania, a qual era uma loja oficial do São Paulo Futebol Clube foi desativada injustamente pelo Instagram. Conseguimos a recuperação do perfil e o instagram foi responsabiizado pela desativação indevida. (Processo nº 1000546-77.2024.8.26.0008 – 1ª Vara Cível Tatuapé/SP)
- O Wylis teve seu Perfil Profissional Desabilitado
O autor era um tatuador renomado e divulgava seus trabalhos no Instagram. Por causa de uma decisão unilateral do Instagram , ficou impossibilitado de utilizar a plataforma que angariava diversos clientes. Por causa disso, foi indenizado em R$ 5.000,00 e ainda recuperou o acesso ao perfil (Processo nº 1015141-86.2022.8.26.0223- Guarujá/SP)
- A Grace Kelle também conseguiu Recuperar seu Perfil do Instragram
Após ter tido sua conta desativada, a autora tentou recuperar a conta de todas as formas, mas não conseguiu. Somente após entrar com o processo, foi que conseguiu recuperar a conta e ainda conseguiu ser indenizada em 3.500,00. (Processo nº 1016333-54.2022.8.26.0223 – 14ª Vara Cível – Foro Santo Amaro São Paulo/SP)
É POSSÍVEL CONSEGUIR UMA INDENIZAÇÃO POR CAUSA DE CONTA DO INSTAGRAM DESATIVADA INJUSTAMENTE?
A resposta é a de sempre: depende!
Em casos em que a conta é utilizada de forma Profissional, a chance de se conseguir uma indenização por danos morais é consideravelmente maior do que perfis pessoais desabilitados.
Também terá influência a quantidade de tentativas administrativas de resolução do problema e de reclamações feitas pelo consumidor lesado.
Portanto, é possível sim que você receba uma Indenização por Danos Morais nesses casos que pode chegar a até R$ 15.000,00!
Mas, é de suma importância que você Consulte sempre um Advogado Especialista para saber se vale a pena ou não fazer o pedido de Indenização no seu caso.
Dra.Thaise Pavani, advogada formada pela Faculdade de Direito de Franca e Pós-Graduada em Direito do Consumidor.
Advogada Especialista e Referência na área de Direito Digital, com mais de 2000 processos em Direito do Consumidor.
Sou sócia-proprietária do Consumerê, equipe especializada em Direito do Consumidor com atendimento online em todo o estado de São Paulo.
Tel/Whatsapp 17 99762-8401